আইনি অবস্থান ও এখতিয়ার নির্ভরতা
xx99922 ব্যবহারের যোগ্যতা সম্পূর্ণরূপে আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আমরা কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে সেবা দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিই না — বরং আপনার দায়িত্ব নিশ্চিত করা যে আপনার অঞ্চলে এই ধরনের সেবা গ্রহণ আইনসম্মত কিনা। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার
-
1
জন্য সংগ্রহ করি। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় আপনার ওয়ালেট নম্বর ও লেনদেনের রেকর্ড আমাদের কাছে থাকে, কিন্তু সেটি তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। কুকিজ ব্যবহৃত হয় আপনার সেশন সচল রাখতে ও মোবাইলে পুনঃপ্রবেশের অভিজ্ঞতা মসৃণ করতে। আপনি
-
2
যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা চ্যানেলে যোগাযোগ করে নিজের তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত ওয়ালেটে ফেরত পাঠানোর প্রক্রিয়া আমাদের শর্তাবলিতে স্পষ্ট করা আছে। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে, যা লাইভ
-
3
চ্যাট বা ই-মেইলের মাধ্যমে শুরু করা যায়। এই নীতিমালায় পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে জানাব।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।